C2C（Customer to Customer）实际是电子商务的专业用语，是个人与个人之间的电子商务。其中C指的是消费者，因为消费者的英文单词是Customer（Consumer），所以简写为c，又因为英文中的2的发音同to，所以C to C简写为C2C[1]。
C2C的意思就是消费者个人间的电子商务行为。比如一个消费者有一台电脑，通过网络进行交易，把它出售给另外一个消费者，此种交易类型就称为C2C电子商务。C2C电子商务交易模式具有虚拟化、无纸化和分散化等一系列区别于传统贸易方式的特点[2]。C2C模式下决定顾客感知服务质量的因素包括C2C网站和C2C卖家[3]。
中文名个人与个人之间的电子商务
外文名customer to customer
简称c2c
盈利模式增值服务费[4]、广告费、搜索竞价等
C2C域名主要有.com、cn、cx、cc等
