2003年，出演首部电视剧《红苹果乐园》。2004年，凭借电影《功夫》一炮而红，并入围第24届香港电影金像奖、第28届大众电影百花奖最佳新人奖。2005年，主演的电影《猛龙》被中国国家博物馆永久收藏。2007年，主演电视剧《天仙配》得到观众肯定，该剧为当年央视电视剧频道年度收视冠军²。2008年到2009年，连续两年登上央视春晚演唱歌曲³⁴。2010年，成为巨力影视传媒执行总裁。2011年，主演电影《白蛇传说》重归观众视野。2015年，凭电影《冰封：重生之门》获得第15届中国电影华鼎奖最佳女主角奖⁵；同年，首次正面回应个人感情，承认2007年已与杨子结婚。2020年，出演电视剧《鬓边不是海棠红》，颠覆形象演绎女土匪古大犁⁶；同年，参加综艺《乘风破浪的姐姐》引发关注⁷。2024年1月12日，主演的电影《极限奇援》定档在中国内地上映，在片中饰演王厉害⁸；4月18日，主演的音乐剧《今生有约》在上海上剧场首演，在剧中饰演皓如⁹。

2025年12月18日，获得2025搜狐时尚盛典“年度风采人物”荣誉¹⁰。 ​​​